為緩解環(huán)保部門的壓力，解決環(huán) 保部門面臨的困境，奧斯恩特推 出一種全新的營銷模式（數據購 買服務），環(huán)保部門無需購買監(jiān) 測設備。近年來，中央環(huán)境保護督察組不僅直接對各地環(huán)境問題進行督查、 約談地方黨委政府的主要領導，還對一些地方群眾舉報的重點環(huán)境問題 進行突擊檢查，發(fā)現當地黨委政府對督察組交辦事項重視不夠、沒有責 任到人，部分案件沒有進行現場調查等，對地方的環(huán)境保護起到了應有作用。大數據的應用，將對我國的環(huán)保問責乃至終身責任追究起到重要 作用。因此，對于環(huán)境污染執(zhí)法，環(huán)保部門亟待一份可靠的數據支撐。 

監(jiān)測是數據的主要來源，新中國成立后我國資源環(huán)境監(jiān)測發(fā)展迅速 ，監(jiān)測手段和工具不斷進步。監(jiān)測行業(yè)應運而生，各式各樣的污染源監(jiān) 測設備的推出，為環(huán)保行業(yè)提供助力，然而，污染源種類繁多，從大氣 到土壤，再到水質，導致監(jiān)測設備也是各式各樣，環(huán)保部門若將這些設備一一建立起來，無疑對其管理以及設備運維造成巨大的壓力，這將是 一個嚴峻的考驗。

數據服務新模式

服務架構

設備智慧運維管理

行業(yè)現狀

隨著我國經濟社會快速發(fā)展和資源環(huán)境約束的矛盾日益加劇，環(huán)境污染問題突出，環(huán)境保護形勢嚴峻，嚴重制約經濟發(fā)展，危 害人民健康及社會穩(wěn)定，環(huán)境問題已引起人們的普遍關注，環(huán)保觀點深入人心。雖然政府非常重視環(huán)境污染給社會帶來的危害，極力推動安裝環(huán)境監(jiān)測設備，但是行業(yè)種種問題，導致設備運維難度高，成本 大，主要有以下幾點：

1、設備運行狀況無法實時掌握：設備分布地域廣，無法遠程監(jiān)控設備運行情況、故障情況，導致設備經常壞了一段時間后才發(fā) 現，大大影響了監(jiān)測數據的準確性。 

2、無數據支持設備服務運營服務：設備工作、故障、維護、標定等數據無法實時獲取，無法有效支持運營服務。 

3、運維成本越來越高：設備故障無法及時準確掌握，出差維護成本高，導致很多無效出差。 

4、設備服務被動客戶滿意度差：設備問題上報不及時，溝通不順暢，派工的工作情況及客戶評價無法及時掌握，無法對設備常 年運行實況進行歸檔。

功能介紹

奧斯恩環(huán)保大數據云平臺借助自動化、智能化的特點，可以遠程隨時了 解設備運行狀態(tài)，設備所處位置等實時數據，一旦設備發(fā)生故障或者即將發(fā) 生故障，系統會以信息推送的方式為用戶提供相關報警或預警。能實現設備 的遠程故障檢測、設備定位、設備遠程管理、遠程監(jiān)控的功能，幫助運維工 程師以最低和最快的速度完成面向用戶的服務交付和服務質量保障。通過客 戶在線化-服務在線化-設備在線化的一套閉合流程，實現“第一時間發(fā)現問 題”、“第一時間通知相關人員”、“第一時間處理問題”。除此之外，奧斯恩環(huán)保大數據云平臺有效的運維管理方案，可保障設備 監(jiān)測數據真實、準確、有效，延長設備壽命等提供強有力的后盾。

應用價值

該平臺方案將分散的業(yè)務場景通過云服務器來實現集中統一管理，賦能傳統設備物聯網化，覆蓋了“設備監(jiān)控、數據保障、維 保服務、優(yōu)化運營”等應用環(huán)節(jié)，提升了相關設備的全生命周期管理和相關服務能力，通過智能化的改善，優(yōu)化企業(yè)的產品和服務 內容。應用大數據管理和精準分析技術，通過主動運維、故障預警和遠程技術支持等方式，盡可能地將問題消除在萌芽狀態(tài)，后臺會 不斷的計算分析運維環(huán)節(jié)的各種需求，實現運維成本的大幅降低。主要體現有一下幾點：

1、售后服務成本更低：通過物聯網技術設備故障快速遠程定位診斷，減少無效出差。支持遠程調試和遠程升級，不出差也能快 速有效地解決問題。 

2、在線處理服務工單：隨時隨地處理服務工單，服務效率大大提升。當出現故障需要維修時，用戶手機隨時可提交工單，負責 人通過手機隨時隨地可派工給工程師，工程師根據工單的圖文描述快速了解情況，工程師處理過程全程記錄，服務記錄全部 存檔，服務打卡時間和地圖顯示，服務過程用戶可評價評分、服務績效報表可視化呈現，管理更簡單。 

3、一物一號，快速全面掌握設備信息：系統自動給每臺設備配置唯一的設備編號，現場維護人員只需要輸入設備編號，即可快 速查看設備詳情、服務記錄、備件更換記錄、設備使用幫助、知識庫以及設備的實時運行數據。 

4、盤活數據資產價值：可將多年辛苦積累的環(huán)境監(jiān)測數據，進行可視化展示并給相關科研部門研發(fā)分析。

功能架構圖